Здравейте,

Днес получих оплакване от клиент, че Протоколите за връщане трябва да се обединяват в един ред в ДДС дневника. Към настоящия момент всеки документ си влиза с отделен номер, на отделен ред.

Какво е вашето мнение?
Благодаря предваарително.

Какви са тези Протоколи за връщане?

Какви са тия протоколи за връщане?

В магазините когато имаме продажба, която не е с фактура, записите генерират протокол за продажба.

При връщането на стока се генерира протокол за връщане, а не кредитно известие.

Отчети продажби могат да бъдат колкото си искате.
За всяка продажба, за един ден, за една седмица, общо за месеца.

Клиентът защо негодува? По-скъпо ли му излиза с отделни протоколи? :)

Вече това не е проблем. Според тях проблемът е следният:

"Това е реда в регистър продажби. (един ред за продажба от вид протокол) По този ред има сторно по ДДС номера на клиента.Щом ние сторнираме по този ДДС номер ,следва и клиента да има сторно в неговите регистри покупки но нашия ДДС номер.
Това е разминаването.
Не трябва този документ да е по ддс номер на клиент.
"

Благодаря предварително за мнението ви.