Този сайт използва бисквитки (cookies). Ако желаете можете да научите повече тук. Разбрах

ODIT.info > Дискусия > Free style Започни нова тема

Мнооого гореща тема! Булбанк - различно обслужване

 Булбанк - различно обслужване witch Профил 14.02.2012 14:28

Днес отивам да си тегля огромната сума от 290.00 лева от Булбанк. Обикновено ползвам няколко клона, но понеже имах работа на друго място и ми се мерна един филиал реших, че и там ще си свърша работа. Написано си ми е платежното - има си отгоре дата, подпис, печат. Отдолу съм се подписала четири пъти, като единия подпис е в бялото поле, където пише "сумата не е за заплати" и служителя ми казва, че не може да ми изплати сумата, защото съм нямала печат над подписа до текста "сумата не е за заплати". Спор естествено и идва директора - ами аз видиш ли съм декларирала, но понеже било от името на фирмата трябвало и там да има печат и по принцип печата се носел в банката.... Обяснявам, че фирмените печати след един инцидент с изгубени печати избягвам да ги разнасям, където и да било....

Отивам в друг клон - там няма проблем.

Не искам да оставям нещата така.

Искам да напиша жалба. Звъня в колцентъра и там ми обясняват да входирам жалбата в същия клон. След триста зора вземам телефон за жалби към същата банка. Там пак някакви увъртания и пак ми обясняват, че мога и в други клонове да подам.

Сега смятам да пратя жалба (имам сканирана неприетата нареждане-разписка и приетата абсолютно същата с изплатените суми) - адресирам я до централата на БУЛБАНК, до Банков надзор БНБ, Комисията по финансово разузнаване и .... приемам още идеи

 RE: Булбанк - различно обслужване bonou2 Профил 14.02.2012 14:31

"Отдолу съм се подписала четири пъти, като единия подпис е в бялото поле, където пише "сумата не е за заплати'

бре ...моята проста "червена " НР - няма такава екстра...
на гърба пиша за "любовника" ( не е моя идеята за това :))))...е значи не било заплата и точка!...запечатано с печат и подписана на шефа даже..
Не знам дали си струва нервите ситуацията...

 RE: Булбанк - различно обслужване witch Профил 14.02.2012 14:35

на практика това е само уточнение, за да не се търси декларация за внесени осигуровки. не е никаква декларация

 RE: Булбанк - различно обслужване bonou2 Профил 14.02.2012 14:36

Отговор на witch(14.02.2012 14:35):
witch каза:
на практика това е само уточнение, за да не се търси декларация за внесени осигуровки. не е никаква декларация

да де ..ама залужава ли си нервите?

 RE: Булбанк - различно обслужване shmatka Профил 14.02.2012 14:36

Ами не знам къде още да подадеш,не знам защита на потребителите дали се занимават с банкери,но и там където смяташ им стига,в крайна сметка да не вземат сульо и пульо на работа така де аз разбирам това изискване да е за цялата система на Уникредит пък то,пиши пиши нека да се научат да ценят времето на клиентите и да не им образуват нерви:)

 RE: Булбанк - различно обслужване bonou2 Профил 14.02.2012 14:39

уич...сама разбираш, че това е вързване на "бельото" на банката...норматив в подкрепа за такъв надпис ( не е за заплати) - аз не се сещам....

 RE: Булбанк - различно обслужване witch Профил 14.02.2012 14:40

да пък и във въпросния филиал нямаше никъде табло с примерно попълнени бланки, като във всеки нормален клон. Имаше някакво табло, включително и с външни реклами.

Тези неща се уточняват точно там. Утре могат да ми кажат, че трябва да имам и печат от НАП, Инспекция по труда или НОИ по същата логика.

 RE: Булбанк - различно обслужване bonou2 Профил 14.02.2012 14:41

Тези неща се уточняват точно там.

баш тва твоето, е уточнено във вътрешните им правила...
как да пишат- "ся щото се презастраховаме"....пишете простотии и вие в НР...

 RE: Булбанк - различно обслужване witch Профил 14.02.2012 14:48

е аз как да им знам вътрешните правила

 RE: Булбанк - различно обслужване bonou2 Профил 14.02.2012 14:52

е няма как да ги знаеш....бланката на НР е 'спусната' от БНБ - тъпотийски записвания - не се правят по нея...аз лично пих пуснала 'запитване" аджеба от къде идва този наложил се в "добрата практиката"
на банките "запис" - скрепен с подпис и печат...между впрочем- най лесно се фалшифицира баш печата :(
ама ич не ми се занимава даже ;)...и особеДно с цитираната "кредитна институциЙ" ;) Отговор на witch(14.02.2012 14:48):

 RE: Булбанк - различно обслужване witch Профил 14.02.2012 15:25

то кой кредитен институциЙ да похвалиш ....

 RE: Булбанк - различно обслужване bonou2 Профил 14.02.2012 15:26

Отговор на witch(14.02.2012 15:25):
witch каза:
то кой кредитен институциЙ да похвалиш ....

съпруг МИ !!!!!!!

а иначе в малкия град, имам плюса да познавам хората работещи в повечето банки и така да решавам къде , как и защо ;)

 RE: Булбанк - различно обслужване jasta13 Профил 14.02.2012 15:48

Това не е банка !!!!
Това е анти- банка, пълна със заядливи и намусени скрофи !!!!!!

 RE: Булбанк - различно обслужване bonou2 Профил 14.02.2012 15:52

бе... рибата от главата ...знаеш....
пп
!!!!!

 RE: Булбанк - различно обслужване witch Профил 14.02.2012 16:38

тез беха двама мъже, ама кво от туй

Отговор на jasta13(14.02.2012 15:48):
jasta13 каза:
Това не е банка !!!!
Това е анти- банка, пълна със заядливи и намусени скрофи !!!!!!

 RE: Булбанк - различно обслужване didah Профил 14.02.2012 16:47

Отговор на witch(14.02.2012 16:38):
witch каза:
тез беха двама мъже, ама кво от туй




Не мога да повярвам, че не си могла да ги омаломОщиш точно днес:)

 RE: Булбанк - различно обслужване jasta13 Профил 14.02.2012 17:45

Отговор на didah(14.02.2012 16:47):
didah каза:


Не мога да повярвам, че не си могла да ги омаломОщиш точно днес:)

Щото са били мъжки скрофи :)))))

 RE: Булбанк - различно обслужване didah Профил 14.02.2012 20:39

Отговор на jasta13(14.02.2012 17:45):
jasta13 каза:

Щото са били мъжки скрофи :)))))


абе, "пич", изръчкАх Гуглю, но така и не разбрах кво е това скрофи?:)

 RE: Булбанк - различно обслужване jasta13 Профил 14.02.2012 21:08

Нещо като кикимори, абее нещо каквото ние не сме :))))

 RE: Булбанк - различно обслужване didah Профил 14.02.2012 21:14

Гледай ква хубава българска дума си имаме-кикимора- пък ти разни чуждици ми ползваш:)
 

 RE: Булбанк - различно обслужване jasta13 Профил 14.02.2012 21:38

Отговор на didah(14.02.2012 21:14):
didah каза:
Гледай ква хубава българска дума си имаме-кикимора- пък ти разни чуждици ми ползваш:)

Права си, ама не се сетих овреме :)))
реклама

ODIT.info > Дискусия > Free style