ODIT.info DocStore
BALANS.ODIT.INFO
ODIT.info > Дискусия > За начинаещи Започни нова тема
Отказ от издаване на данъчна фактура
Отказ от издаване на данъчна фактура milva0720 14.08.2017 12:57
Здравейте,
Миналата седмица си закупих телефон от интернет сайт, продаващ дребна електроника. Зад сайта стои някаква фирма от Пловдив. Получих пратката по куриер и заплатих с карта на ПОС терминал при куриера. На документа от куриера имам отбелязан наложен платеж, но подателят не е фирмата от която съм закупил продукта, а някакво физическо лице. От интернет сайта са ми изпратили "опростена" фактура - на нея няма никакви техни данни, нито ЕИК, нито МОЛ, нито име на фирмата, абсолютно нищо - само едно лого на сайта отгоре и номер на фактура (не знам защо, но подозирам фалшив). Като получател е отбелязано моето име (не на фирмата на която исках да се издаде фактура) и адрес-офисът на куриерската фирма. Писах им няколко имейла, обадих им се по телефона, но упорито отказват да ми издадат фактура, където да фигурира и тяхната фирма.
Към поръчката имам добавена гаранционна карта от която разбрах кое е ЮЛ зад сайта.
Не знам дали в случай че съм платил НП с карта на терминал трябва да получа фискален бон, но мисля че трябва, тъй като винаги, когато съм поръчвал стоки от по-големи магазини, в кутията е приложен фискален бон.
Има ли право тази фирма да ми отказва издаване на данъчна фактура и да ми издава фактура, която е неизползваема - без никакви данни на нея?
Има ли право да не ми издаде фискален бон?
Ако заведа сигнал в НАП, как да докажа, че изобщо съм купил нещо - с документ от банката, че съм извършил плащане например?
Ще се радвам, ако ме посъветвате какво да правя.
Благодаря предварително!
Миналата седмица си закупих телефон от интернет сайт, продаващ дребна електроника. Зад сайта стои някаква фирма от Пловдив. Получих пратката по куриер и заплатих с карта на ПОС терминал при куриера. На документа от куриера имам отбелязан наложен платеж, но подателят не е фирмата от която съм закупил продукта, а някакво физическо лице. От интернет сайта са ми изпратили "опростена" фактура - на нея няма никакви техни данни, нито ЕИК, нито МОЛ, нито име на фирмата, абсолютно нищо - само едно лого на сайта отгоре и номер на фактура (не знам защо, но подозирам фалшив). Като получател е отбелязано моето име (не на фирмата на която исках да се издаде фактура) и адрес-офисът на куриерската фирма. Писах им няколко имейла, обадих им се по телефона, но упорито отказват да ми издадат фактура, където да фигурира и тяхната фирма.
Към поръчката имам добавена гаранционна карта от която разбрах кое е ЮЛ зад сайта.
Не знам дали в случай че съм платил НП с карта на терминал трябва да получа фискален бон, но мисля че трябва, тъй като винаги, когато съм поръчвал стоки от по-големи магазини, в кутията е приложен фискален бон.
Има ли право тази фирма да ми отказва издаване на данъчна фактура и да ми издава фактура, която е неизползваема - без никакви данни на нея?
Има ли право да не ми издаде фискален бон?
Ако заведа сигнал в НАП, как да докажа, че изобщо съм купил нещо - с документ от банката, че съм извършил плащане например?
Ще се радвам, ако ме посъветвате какво да правя.
Благодаря предварително!
RE: Отказ от издаване на данъчна фактура Tanqbgr 14.08.2017 22:37
Отговор на milva0720(14.08.2017 12:57):
milva0720 каза:
Като получател е отбелязано моето име (не на фирмата на която исках да се издаде фактура)
Предпочитам да изгубя 20% ДДС, но да съм защитена от ЗЗП и да купя стоката като физическо лице. Плюс това повечето стоки имат търговска гаранция , която в почето случаи е по-голяма от законната - 2 год.
НАП в този случай не виждам с какво може да ти помогне, но Комисията за защита на потребителя ще им разкаже играта.
Ако не сам минали 14 дни , може да им въреш телефона в оригиналната опаквовка , без да им даваш никакво обяснение. Транспортът ще е за твоя сметка и посочи банкова сметка, по която да ти възстановят сумата.
Чл. 50. (Изм. - ДВ, бр. 61 от 2014 г., в сила от 25.07.2014 г.) Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на разходите, предвидени в чл. 54, ал. 3 и чл. 55, в 14-дневен срок, считано от датата на:
1. сключване на договора - при договор за услуги;
2. приемане на стоките от потребителя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя - при договор за продажба
Връщала съм телефони, лаптопи, печки, ютии и т.н. За това предпочитам да пазарувам от електронните магазини. Кофти е , че по закон връщането на сумата е 30 дни, но ако е свестен търговеца имала съм случаи да праща куриер за негова сметка и куриера връща парите.
milva0720 каза:
Като получател е отбелязано моето име (не на фирмата на която исках да се издаде фактура)
Предпочитам да изгубя 20% ДДС, но да съм защитена от ЗЗП и да купя стоката като физическо лице. Плюс това повечето стоки имат търговска гаранция , която в почето случаи е по-голяма от законната - 2 год.
НАП в този случай не виждам с какво може да ти помогне, но Комисията за защита на потребителя ще им разкаже играта.
Ако не сам минали 14 дни , може да им въреш телефона в оригиналната опаквовка , без да им даваш никакво обяснение. Транспортът ще е за твоя сметка и посочи банкова сметка, по която да ти възстановят сумата.
Чл. 50. (Изм. - ДВ, бр. 61 от 2014 г., в сила от 25.07.2014 г.) Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на разходите, предвидени в чл. 54, ал. 3 и чл. 55, в 14-дневен срок, считано от датата на:
1. сключване на договора - при договор за услуги;
2. приемане на стоките от потребителя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя - при договор за продажба
Връщала съм телефони, лаптопи, печки, ютии и т.н. За това предпочитам да пазарувам от електронните магазини. Кофти е , че по закон връщането на сумата е 30 дни, но ако е свестен търговеца имала съм случаи да праща куриер за негова сметка и куриера връща парите.
реклама