Този сайт използва бисквитки (cookies). Ако желаете можете да научите повече тук. Разбрах

ODIT.info > Дискусия > За начинаещи Започни нова тема

Тема. Отказ от издаване на данъчна фактура

 Отказ от издаване на данъчна фактура milva0720 Профил 14.08.2017 12:57

Здравейте,
Миналата седмица си закупих телефон от интернет сайт, продаващ дребна електроника. Зад сайта стои някаква фирма от Пловдив. Получих пратката по куриер и заплатих с карта на ПОС терминал при куриера. На документа от куриера имам отбелязан наложен платеж, но подателят не е фирмата от която съм закупил продукта, а някакво физическо лице. От интернет сайта са ми изпратили "опростена" фактура - на нея няма никакви техни данни, нито ЕИК, нито МОЛ, нито име на фирмата, абсолютно нищо - само едно лого на сайта отгоре и номер на фактура (не знам защо, но подозирам фалшив). Като получател е отбелязано моето име (не на фирмата на която исках да се издаде фактура) и адрес-офисът на куриерската фирма. Писах им няколко имейла, обадих им се по телефона, но упорито отказват да ми издадат фактура, където да фигурира и тяхната фирма.
Към поръчката имам добавена гаранционна карта от която разбрах кое е ЮЛ зад сайта.
Не знам дали в случай че съм платил НП с карта на терминал трябва да получа фискален бон, но мисля че трябва, тъй като винаги, когато съм поръчвал стоки от по-големи магазини, в кутията е приложен фискален бон.
Има ли право тази фирма да ми отказва издаване на данъчна фактура и да ми издава фактура, която е неизползваема - без никакви данни на нея?
Има ли право да не ми издаде фискален бон?
Ако заведа сигнал в НАП, как да докажа, че изобщо съм купил нещо - с документ от банката, че съм извършил плащане например?
Ще се радвам, ако ме посъветвате какво да правя.
Благодаря предварително!
 

 RE: Отказ от издаване на данъчна фактура Tanqbgr Профил Изпрати email 14.08.2017 22:37

Отговор на milva0720(14.08.2017 12:57):
milva0720 каза:
Като получател е отбелязано моето име (не на фирмата на която исках да се издаде фактура)


Предпочитам да изгубя 20% ДДС, но да съм защитена от ЗЗП и да купя стоката като физическо лице. Плюс това повечето стоки имат търговска гаранция , която в почето случаи е по-голяма от законната - 2 год.
НАП в този случай не виждам с какво може да ти помогне, но Комисията за защита на потребителя ще им разкаже играта.
Ако не сам минали 14 дни , може да им въреш телефона в оригиналната опаквовка , без да им даваш никакво обяснение. Транспортът ще е за твоя сметка и посочи банкова сметка, по която да ти възстановят сумата.

Чл. 50. (Изм. - ДВ, бр. 61 от 2014 г., в сила от 25.07.2014 г.) Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на разходите, предвидени в чл. 54, ал. 3 и чл. 55, в 14-дневен срок, считано от датата на:

1. сключване на договора - при договор за услуги;

2. приемане на стоките от потребителя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя - при договор за продажба


Връщала съм телефони, лаптопи, печки, ютии и т.н. За това предпочитам да пазарувам от електронните магазини. Кофти е , че по закон връщането на сумата е 30 дни, но ако е свестен търговеца имала съм случаи да праща куриер за негова сметка и куриера връща парите.
реклама

ODIT.info > Дискусия > За начинаещи