Този сайт използва бисквитки (cookies). Ако желаете можете да научите повече тук. Разбрах

ODIT.info > Дискусия > Счетоводство Започни нова тема

Мнооого гореща тема! Проблем с отчети статистика

 Проблем с отчети статистика Michell79 Профил 14.01.2020 12:05

Здравейте, в сайта на статистиката не мога да отварям справките: Баланс, ОПР и т.н. а камо ли да попълвам. Някой има ли подобен проблем?
За пръв път ми се случва от толкова години

 RE: Проблем с отчети статистика ely_g Профил Изпрати email 14.01.2020 12:33

вижте си версията на adobe...

За да работите с ИС "Бизнес статистика", е задължително да ползвате, съгласно действащата нормативна уредба, валиден цифров сертификат (Квалифициран електронен подпис), чрез който да се идентифицирате. Освен това за нормалното й функциониране е необходимо работната станция, от която ще работите, да има инсталирани следните софтуерни продукти:
1) Интернет браузър MS Internet Explorer (версия 10 или 11);
2) Adobe Reader (версия 9 или по-нов)

 RE: Проблем с отчети статистика dtdimitrov Профил 14.01.2020 12:52

От постната информация, която давате, става ясно, че имате проблем, но не става ясно с кой браузър сте, с коя версия, имате ли Adobe Reader.

От постната информация, която давате, мога само да предположа, че или нямате инсталиран Adobe Reader, или ползвате браузър, който не поддържа вече интеграция с Adobe Reader.

Трябва да ползвате Internet Explorer 11 и трябва да имате инсталиран Adobe Reader. Тогава въпросните справки ще се отварят. Ако въпреки това не се отварят, деинсталирайте Adobe Reader и го инсталирайте отново. При инсталацията ползвайте администраторски права, иначе Adobe Reader може да не се интегрира с браузъра, ако сте с Windows 10.

За да можете да въвеждате в справките и да ги подавате, трябва да сте конфигурирали в Adobe Reader да позволява ползване на JavaScript и да сте конфигурирали адреса isbs.nsi.bg като trusted (за това в документацията има прости инструкции с картинки).

 RE: Проблем с отчети статистика Niceday Профил 14.01.2020 13:28

Отговор на dtdimitrov(14.01.2020 12:52):
dtdimitrov каза:
(за това в документацията има прости инструкции с картинки)


Когато спешно ми се налага да ползвам чуждо устройство, не за НСИ непременно, за да не се чудя кое как се настройваше - отварям точно тези инструкции. За тях - благодаря!

* По това време на годината, когато подобни въпроси се задават на всеки 2-3 дни, все се сещам за
"Два дни диво кодене спестяват 5 минути четене на документацията" - древна програмистка поговорка
в нашия случай - писане по форумите=диво кодене :D

 RE: Проблем с отчети статистика typtadrynka Профил 14.01.2020 13:54

Отговор на Michell79(14.01.2020 12:05):
Michell79 каза:
Здравейте, в сайта на статистиката не мога да отварям справките: Баланс, ОПР и т.н. а камо ли да попълвам. Някой има ли подобен проблем?
За пръв път ми се случва от толкова години



Провери обстоятелствата. Компютъра същия ли е? Интернетския навигатор (трябва да е Internet Explorer, в краен случай, ако си мазохист и Mozilla Firefox, но не последните две версии) същия ли е?

Миналата година шефката ми пухтеше и пъшкаше повече от половин час. А тя е пускала по над сто статистики годишно. Отивам да хвърля поглед и какво мислиш видях? Пробва нашата през Google Chrome. Ами няма как да стане.

п.п. Месец май миналата година, dtdimitrov заяви, че пренаписва цялото нещо, но гледам, че се ослушва и не споменава новини. Значи трябва да е все още нещото от миналата година. И ако тогава е работило, а сега не, значи ти си променил нещо.

 RE: Проблем с отчети статистика Michell79 Профил 14.01.2020 14:54

Много ви благодаря. Оказа е че поради преинсталация съм затрила Adobe Reader и най вече не съм обърнала внимание. Благодаря още веднъж! Успех на всички

 RE: Проблем с отчети статистика typtadrynka Профил 14.01.2020 15:45

Е да. Adobe reader (бившия Акробат) е подразбиращото се нещо. На него е основана цялата система. Не може да стане без него. Затова са се постарали да наблегнат навсякъде.

Благодаря за пожеланията и от мое име ти пожелавам да се връщат умножени и преливащи.

 RE: Проблем с отчети статистика dtdimitrov Профил 14.01.2020 20:20

Отговор на Niceday(14.01.2020 13:28):
"Два дни диво кодене спестяват 5 минути четене на документацията" - древна програмистка поговорка

:D

Това беше мисъл на един млад колега, с когото имах честта и удоволствието да работя.
Той за съжаление вече не е между нас.

 RE: Проблем с отчети статистика typtadrynka Профил 15.01.2020 07:42

извънтемие


И преди казвах, че това е мисъл на Stumps от Li. Може и да не я е измислил, но категорично той я популяризира. И всъщност се говори за просто работа, без да се уточнява, каква.

Нямаше да седна да го пиша втори път, ако не се замислих нещо. Това е правилната стратегия за кариерно развитие. Работодателя ти иска от теб да бачкаш. Той не ти плаща, за да се учиш. Ако ще се учиш, ще го правиш в извънработно време. Единственото, което се иска от теб са възможно най-големи количества труд.

Но и от гледна точка на работника е логично. Той не е женен за работодателя и след три месеца или година, вече няма да е негов служител. Няма смисъ в това да инвестира в по-сложно решение, което е по-добро, защото просто заместникът му няма да е на неговото ниво и няма да го използва.

До тези изводи съм стигнал от собствената си кариера. Ще се радвам да чуя, ако някой е стигнал до други.

 RE: Проблем с отчети статистика drradewa Профил 22.01.2020 13:31

Здравейте, в сайта на НСИ не ми се зареждат отчетите с данните на фирмата, всички изисквания съм спазила, час и двадесет минути изкарах на телефона със две служителки на нси и нищо, някой с подобен проблем и как го е разрешил?

 RE: Проблем с отчети статистика b0b0 Профил 22.01.2020 14:14

Вчера подадох годишния отчет, нямаше проблеми. Уин10, ИЕ11, Adobe Acrobat Reader DC. Не съм правил никакви настройки.

 RE: Проблем с отчети статистика drradewa Профил 22.01.2020 14:19

От вчера, не се получава, Internet Explorer 11,Windows 8, Adobe Acrobat Reader DC, всички настройки по указанията им, те се включиха с Team Viwer и чакам разработчика на софтуера им да ми се обади, но докато чакам търся и друга помощ:((

 RE: Проблем с отчети статистика typtadrynka Профил 22.01.2020 16:57

Ами то пак той пише и тук. Така, че помощта ще е една и съща. Ама там в добавка ще има отдалечен достъп и ще види, какво не е наред.

На пръв поглед си перфектна.

 RE: Проблем с отчети статистика drradewa Профил 22.01.2020 17:06

Ще ги нося лично на хартия, отказвам се, това е пълно безобразие, да не могат да си подкарат системата!!!

 RE: Проблем с отчети статистика pchelp Профил Изпрати email 31.01.2020 13:51

Аз съм компютърен специалист с доста професионален опит и знания.
Често помагам на членове от форума, като отстранявам проблеми по компютрите им чрез отдалечен достъп -Team Viewer, без да напускат работното място и да си причиняват разни неудобства.
Извършвам коректно услуги, като:
настройки на браузър или Adobre reader, оторизация на ел. подпис, отстранявам невъжмосжности за ползване е-услугите на НАП, достъп и проблеми със сайта на НСИ, търговски регистър, настройки на Java-та и други подобни софтуерни пречки, създаващи неприятности за нормална работна среда.
Отговарям на въпроси и давам професионални съвети, както и напътствам по телефона как сами да се справите при нужда.
Срещу скромно заплащане, след удовлетворение от Ваша страна.

Не губете ценно време, а ми се обадете или пишете!
0898476235, kasy3@abv.bg
Красимир

 RE: Проблем с отчети статистика typtadrynka Профил 31.01.2020 13:59

PC Help, предлагаш неоценима помощ. Приеми един приятелски съвет. Вместо да е като мнение в друга тема, просто същия текст го пусни като нова тема в: Търсят работа.

Успех!

 RE: Проблем с отчети статистика pimax98 Профил 04.04.2020 17:54

Здравейте! Доста четох, но не можах да намеря решение на проблема си... Не успях и да си обясня защо възниква... Свързан е с подаване на отчети към НСИ. Работя с лицензиран W10, направени са всички настройки, защото с личния си електронен подпис съм подавала вече отчети на НСИ през интернет експлорер. Сега трябва да подам отчет с друг електронен подпис, който е активен / без проблем с него влизам в сайта на НАП/ с Google Chrome, но когато трябва да използвам Експлорера - не разпознава подписа изобщо. Ще съм благодарна, ако някой се сеща какъв е проблема и може да ми помогне!

 RE: Проблем с отчети статистика typtadrynka Профил 04.04.2020 18:01

Това не е свързано със стъкмистиката. Нещо си прецакал подписа. Преинсталирай го.

С Хромавия няма да го бъде. Той не работи със Исбс. Друг е варианта да си инсталираш LTS на Мозилчика и да го направиш с него.

 RE: Проблем с отчети статистика typtadrynka Профил 04.04.2020 19:01

Сетих се, че имаш още един вариант:

Компютърна помощ и услуги

Пича е точен. Отдавна е тук и много са доволни.

 RE: Проблем с отчети статистика - pimax98 Профил 05.04.2020 10:36

Благодаря, typtadrynka! Преинсталирах подписа, но няма промяна в резултата... Ситуацията е същата.

Отговор на typtadrynka(04.04.2020 18:01):
typtadrynka каза:
Това не е свързано със стъкмистиката. Нещо си прецакал подписа. Преинсталирай го.

С Хромавия няма да го бъде. Той не работи със Исбс. Друг е варианта да си инсталираш LTS на Мозилчика и да го направиш с него.

 RE: Проблем с отчети статистика BokoKoko Профил 05.04.2020 11:06

1. Не казваш, дали и двата подписа са купени от една и съща фирма. Имах проблеми с драйверите на карточетците на b-trust и stampIT. След ползване на всеки се налагаше да се рестартира комп-а. Поне така бяха го направили на отдалечен достъп едните. Не помня кои бяха по-осраните ....
2.Ако е на b-trust , дръпни си MOZILLA ESR do 57 версия 32 бита. Инсталирай я и изключи обновяването. После пиши на лични да ти го настроя, че с джаджата на сайта на b-trust не става. А са изтрили старите мурафети... Да не забравиш да си инсталнеш и BISS - пак от техния сайт.

Отговор на pimax98(05.04.2020 10:36):
pimax98 каза:
Благодаря, typtadrynka! Преинсталирах подписа, но няма промяна в резултата... Ситуацията е същата.


 RE: Проблем с отчети статистика typtadrynka Профил 05.04.2020 11:27

Boko, точно същата случка имах. Инсталирах stampIt, дето вече имах b-trust. Съответно той стана неизползваем. Обаче след като го преинсталирах, всичко тръгна. Изглежда водачите на двете се бият. Мисля, че случая на Паймакс е същия. Макар, че при мен беше 7, а при него 10.

Вариант е да пробва само единия подпис да е включен, но не вярвам да подейства. Това, че работи на Хромавия е, защото последния не ползва водачи на ниско ниво, а програмни интерфейси на js. Обаче пък няма Адобе за него. Та няма да стане. С някаква много стара версия, може и да има Адобе, ама пък сигурно няма да има подпис.

Съвета за ESR е добър, макар да го сбърках с LTS. Какво съм виновен, че всички му казват long term support, aма от Кумчо лиско решили да се правят на оригинални?

 RE: Проблем с отчети статистика BokoKoko Профил 05.04.2020 11:42

Мисля си и друго:
Ами ако питащият/питащата под "личен подпис", разбират ПИК?
Аз с ПИК влизам в НАП с всякакъв браузер. С Опера дори. (Ако е до влизането де). Ама после вътре, какво може да се направи - нз.

 RE: Проблем с отчети статистика TaNikKa Профил 05.04.2020 12:09

Ами, ако му е блокирала и ПУКА на "подпис"-а?

 RE: Проблем с отчети статистика typtadrynka Профил 05.04.2020 12:15

Ако е блокиран, то на входа ще му каже. Няма да може да влиза никъде. Ще трябва да се замъкне до представителството на доставчика, че да му го отблокират. Доколкото разбрах, вече нямат тая информация при тях и това става на централно ниво. Но трябва физическия подпис да е при тях.

 RE: Проблем с отчети статистика dtdimitrov Профил 05.04.2020 12:54

Отговор на pimax98(04.04.2020 17:54):
pimax98 каза:
Здравейте! Доста четох, но не можах да намеря решение на проблема си... Не успях и да си обясня защо възниква... Свързан е с подаване на отчети към НСИ. Работя с лицензиран W10, направени са всички настройки, защото с личния си електронен подпис съм подавала вече отчети на НСИ през интернет експлорер. Сега трябва да подам отчет с друг електронен подпис, който е активен / без проблем с него влизам в сайта на НАП/ с Google Chrome, но когато трябва да използвам Експлорера - не разпознава подписа изобщо. Ще съм благодарна, ако някой се сеща какъв е проблема и може да ми помогне!

Виждам, че получавате какви ли не шантави съвети, от типа на "Преинсталирай си Виндолса, ама си сложи Win 95, може и Windows 3.11" до "Може да е от неплатената сметка за ток". Много мъка има на този свят! За да спестя ескалиране на мъката, реших да се включа.

Няколко важни неща не стават ясни, за което моля да уточните:
1) За коя система на НСИ става въпрос - ИСБС (ИС Бизнес статисика) или КБС (Краткосрочна бизнес статистика)?
2) Какво значи "когато трябва да използвам Експлорера - не разпознава подписа изобщо"? Какво се случва след като натиснете бутона "Вход" - не извежда изобщо запитване за въвеждане на PIN или пък извежда, но след въвеждането му не позволява вход в системата?
3) Влезте в детайлите на подписа, намерете полето "Certificate Policies" и кажете какъв номер пише в атрибута "Policy Identifier=1.3.6.1.4.1.xxxxx.x.x.x.x". Този номер дефинира кой е издателя и какъв е вида на цифровия сертификат. От него мога да кажа дали той е от видовете, поддържани от ИСБС.

 RE: Проблем с отчети статистика pimax98 Профил 06.04.2020 10:37

Благодаря на всички които се включиха!
Подписите са от един и същ доставчик - B-Trust.
Става въпрос за ИС Бизнес статистика. След натискане на бутона вход изобщо не извежда запитване за PIN. В атрибута цифрите са следните = 1.3.6.1.4.1.15862.1.6.1.2

 RE: Проблем с отчети статистика dtdimitrov Профил 06.04.2020 12:05

Изпратил съм Ви лично съобщение. Отговор на pimax98(06.04.2020 10:37):

 RE: Проблем с отчети статистика typtadrynka Профил 06.04.2020 12:49

А ха, щото съветите бяха шантави.

 RE: Проблем с отчети статистика pimax98 Профил 07.04.2020 13:51

Включвам се, за да обясня как реших проблема с електронния подпис. Оказа се , че след подновяването на електронния подпис е останала и информацията за стария в настройките. От браузър интернет експлорер влязох в Инструменти -Опции за интернет - Съдържание - Сертификати - Лични /там се появява информацията за всички подписи, с които работя/. Стъпвам върху данните на този, за който е изтекъл срока и с бутона премахни го заличих. След това нямах проблем с подаването на отчета в НСИ.
Бъдете здрави всички и спорна работа!
PS Специални благодарности на dtdimitrov, защото при разговора с него се сетих, че вероятно това ще реши проблема ми.

 RE: Проблем с отчети статистика typtadrynka Профил 07.04.2020 14:07

През цялото време твърдях, че проблема е в подписа, защото беше очевидно. Но изобщо не съм се сетил, че може да има изтекъл подпис. Много рядка гледка е да не се поднови.

 RE: Проблем с отчети статистика XXXXX Профил 07.04.2020 14:19

Не бе. Когато се поднови КЕП в Инструменти -Опции за интернет - Съдържание - Сертификати стоят и новия сертификат и този/тези с изтекла валидност. Поне за КЕП от Банксервиз е така. И ако не изтриеш старите, понякога дава грешки при работа.

Отговор на typtadrynka(07.04.2020 14:07):
typtadrynka каза:
През цялото време твърдях, че проблема е в подписа, защото беше очевидно. Но изобщо не съм се сетил, че може да има изтекъл подпис. Много рядка гледка е да не се поднови.
 

 RE: Проблем с отчети статистика Abby12 Профил 07.04.2020 15:03

Отговор на typtadrynka(07.04.2020 14:07):
typtadrynka каза:
През цялото време твърдях, че проблема е в подписа, защото беше очевидно. Но изобщо не съм се сетил, че може да има изтекъл подпис. Много рядка гледка е да не се поднови.


Напротив, никога не се подновяват. ИЕ просто добавя удължения подпис като нов, наред с изтеклия. При мен винаги дава проблеми и винаги трия, но в темата просто не се сетих, че може да е от това.
реклама

ODIT.info > Дискусия > Счетоводство