Здравейте, проблем ли е издадена касова бележка на която е зададена сумата от 10 лв.,а при тотал на бележката излезе стойност в брой нула,при дневния отчет се отрази като клиент,но не и като сума,макар че на бележката я има сумата,но не и в графата обща сума.Извинявам се за може би безсмисленото питане,но тия дни няма кого да попитам,а искам всичко да е точно, весели празници!

Здравейте,
Уверете се първо с няколко засечки:
Не винаги всички цифри се напечатват. Дневния фискален отчет равнява ли се на дневната касова наличност.
Може да си разпечатате Клен отчет и да разгледате подробно конкретната фискална бележка.
Според мен не е възможно да има избран артикул с количество и стойност и при тотал да не се фискализира. Нещо друго е- преди тотала може да е натиснат клеар и след тотал нулевия фискален бон също си получава номер.

Благодаря ви за бързия отговор, най-вероятно така се е получило,не знаех че може да има нулев касов бон,а да има въведена стойност, благодаря ви още веднъж!

За данни съм разпечатвала служебни нулеви бонове.
Когато някой поиска фирмените данни за доставка вместо да пише в тефтер му давам нулев служебен бон да си го щракне с телбод с тефтера.