ODIT.info DocStore
BALANS.ODIT.INFO
ODIT.info > Семинари > ИЗКЛЮЧИТЕЛНО ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИТЕ
Събитие | ИЗКЛЮЧИТЕЛНО ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИТЕ |
---|---|
Дата | 19.06.2013 |
Място | гр. София, бул. Цариградско шосе 139 |
Организатор | Проадвайс Ко ЕООД |
Програма | Обслужването на клиентите ни отличава и е основното ни предимство пред конкуренцията. Основни моменти в програмата: - Да се конкурираме с обслужване. Единадесет начина да преборим конкуренцията с „обгрижване“на клиентите. - Седем стъпки за изключително обслужване. - Как да изградим лоялност у клиентите. - Обслужване, което впечатлява. - Какво могат клиентите да направят за вас. - Техники за обратна връзка. - Как да създадем предложение, на което клиентите не могат да откажат. - Десет неща, които клиентите не искат да чуват. - Поддържане на връзка с клиентите. - Как да се справяме с трудни клиенти. - Когато клиентът не плаща. |
Лектори/участници | Целева аудитория: Собственици, ръководители и специалисти по продажби и връзки с клиенти |
Условия за записване/участие | Такса за 1 участник: 108 лв. крайна цена. Срок за записване: до 14.06.2013 г. |
Допълнителни бележки | Заявка за участие се изпраща на адрес: [email protected] Тел.: 0879 530473, 0886 847933 Уеб страница: www.proadvisebg.com |
Публикувал обявата | Проадвайс Ко ЕООД |