Здравейте Колеги! Казуса, който се мъча да разреша е следният: Издала съм фактура в брой с касов бон, след седмица се оказва, че сумата по фактурата е по-малка със 100 лева, клиента не ми е върнал фактурата, а аз съм си описала оборота в касовата книга.Това което реших да направя е да издам кредитно известие в брой по фактерата на стойност 100 лв. До сега съм писала такива кредитни известия, но те винаги са били по банков път и не съм имала проблеми, сега колежката която получи фактурата и кредитното известие ми иска сторно касова бележка.Какво да направя, до някъде тя е права защото единственият документ, който отразява това че аз и връщам тези 100 лв е кредитното известие в брой.
Благодаря на всички, които ще се отзоват.

Ами тя е права. И все пащ фактурата и бона са на една и съща сума нали? А не си чукнала без да искаш сума със 100 лв. повече?

по-лесно е да ти върне оригинала на фактурата и да я анулираш със сторно на касовия бон на хартиените касови бележки

"Сумата е по-малка със 100 лв"., а говорите за кредитно известие - какво става тук ? Сумата по доставката ли е по малка или сумата по фактурата е по-малка.
Ако сумата по фактурата е по-малка, издаваш ДДИ и още една касова бележка за 100 лв;
Ако сумата по доставката е по-малка, издаваш ДКИ и сторно касова бележка за 100 лв.