Здравейте,
Имам договор с Виваком според който ако до изтичането му изрично не заявя че желая да го прекратя, то същият се продължава атоматично.

Имам около 35 дни до изтичането му, за това написах едно предизвестие и го занесох в един от офисите на оператора, но никой не искаше да ми го приеме. Не било адресирано правилно, не било до техния офис, и още куп други неща?

Как да ги уведомя и до кого ? С обратна разписка дали ще се счете за надлежно уведомяване?
За нотариална покана нотариуса ми поиска 60 лв, които ще ме затруднят да платя в момента.

Има ли начин да прекратя договора?

На място в даден офис го направете

не знам какво пише в договора ви....ама я да ви го завходят и да не се правят на луди....или да ви обяснят поне като хората....

Аз прекратих такъв договор. Изчаках да изтече срока на договора. След това им отправих предизвестие, че искам да прекратя взаимоотношенията си с тях, считано от Х дата. Предизвестието е 30 дни, но го направих след изтичане на договора. Приеха ми предизвестието с неудоволствие, но след 30 дни вече нямах договорни отношения с тях. Подадох го точно в деня, в който изтичаше договора.

Благодаря ви за изразените мнения. В договора ме не уточняват какво точно да е уведомлението за прекратяване, но ме карат ЛИЧНО да съм подавал някакво заявление в СОФИЯ, а аз съм от Бургас!!

Аз го подадох в един от офисите им. В договора, някъде в ляво, долу на страницата, има писано с много дребен шрифт как може и кога може да бъде прекратен договора. Покажи им го и ще ти приемат заявлението.

Нали имат офиси в Бургас. Отивате там и се разбирате. Платете си месеца до края и да се махат!!

Дори и да го прекратиш преди изтичането му, ще им дължиш една такса, нали ти остават 35 дни докато изтече....

Ралица, не те съветвам да се възползваш от опита на Антон. Ако отидеш в деня на изтичане на договора, ще дължиш плащане за срока на предизвестието. Просто настоявай да ти приемат молбата за прекратяване, считано от деня, в който изтича договора.
Те са зомбирани и те уверяват, че ще ти дадат..........преференции, че ще страдаш за телефона си и какви ли не още щуротии. Ще настояват да им обясниш защо точно прекратяваш договора.
Не се обяснявай с тях. Длъжни са да заведат молбата ти и да получеш входящ номер. Просто не си тръгвай, ако трябва повикай салонен управител и каквото се води там. Искай черно на бяло документ.
Това е! Успех!
Закрих вече два телефонни поста.
При първия постъпих като Антон, защото нямах опит.

Работих известно време във Вивател - ще трябва човекът на чието име е договора да се обади на оператор на 123 и да заяви желание да прекрати договора, ако е необходимо нещо допълнително операторите най - добре ще ви обяснят какво е необходимо да направите стъпка по стъпка. Когато аз прекратих един от моите договори просто се обадих, след което ме предупредиха, че след 1 мес. ще бъде прекратен договора, но ще получа фактура само за разговорите проведени през този месец (защото с първата ф-ра издадена при подписване на договора сте предплатили една такса) и след това вече не дължите нищо на никой ))) Не мисля че процедурите са се променили особено .

А да, и колегата е прав - ще трябва при всички положения да казваш твърдо НЕ на всичко, което ти предлагат. Но непременно преди това трябва да се обадиш на 123.

Извинявай, но каква е логиката да се обаждам на 123, след като в договора е посочено , че предизвестието трябва да е писменно, в магазина не искат да мио го приемат, а в Общите условия е заложено, че кореспонденцията между страните се води на адреса ПОСОЧЕН в договора??

Аз също говорих с 123. Но мисля, че в края на краищата влязох в сайта на Виваком, тогава беше Вивател, и там имаше някаква страница за контакти и въпроси доколкото си спомням. От там пратих заявка за прекратяване на договора (по никое време беше, въобще нямах представа кога изтича договора ми, просто не желаех да използвам този телефон повече), получих имейл да изпратя писмена молба еди къде си, изпратих и си прекратих договора.

Здравейте,
На мен също Вивиком не ми приеха молбата за прекратяване на договора, с мотива ,че договора вече автоматично се е преподписал,тъй-като закъснях с два дни от обявеното 30 дневно предизвестие.Звънях и на тел.123 и те повториха това,което и в офиса на Виваком ми казаха.
В чужбина съм и не ползвам интернета към стационарен телефон.Така вече две години заплащам нещо,което не ползвам.Тази година ще следя да не пропусна срока и ще се откажа и от телефона.Повече никакви договори с ВИВАКОМ.