http://profit.bg/news.php?id=74411
айде.. резнаха ги разните ментели, вудотели и глупели

Много се радваааааам

Браво!!!

А това добре за новите, а за тия в заварено положение би трябвало и за тях да важи.

За автоматичното - добре....
ами защо да няма прекратяване на договора....от страна на клиента...с предизивестие...напр. 1 мес.?
защо да се чака срока на неговото изтичане, че да се оттърве човек ?

Че защо да няма.
Има си го и сега, ама дължиш неустойка.
Ако много са те ядосали , плащаш и се разделяш с тях.

^{Отговор на neli7304(18.01.2011 14:35):
neli7304 каза:
Че защо да няма.
Има си го и сега, ама дължиш неустойка.
Ако много са те ядосали , плащаш и се разделяш с тях.}


Че това не е ли същото, което е писал Госта, Нели?

Бе, нели....ако ми е 2 год. договора и на третия месец не съм доволен, защо смяташ че трябва да плащам още 21 месеца че тогава да се разделим? ? :))))))

ама ние искаме без неустойка, с едномесечно предизвестие и край...иначе така, все едно съм венчана за тях доживотно:)

^{Отговор на neli7304(18.01.2011 14:35):
neli7304 каза:
Че защо да няма.
Има си го и сега, ама дължиш неустойка.
Ако много са те ядосали , плащаш и се разделяш с тях.}

Че защо да плащаш 21 м.
Плащаш веднага и се разделяш веднага.

Друг е въпросът, че неустойката по договора е равна на месечните такси до края на договора.:))

Това са монополисти все пак.:))))

Е Вие искате, ама договърт е срочен.

Нека да са безсрочни договорите и тогава няма проблем.

<sup>Отговор на neli7304(18.01.2011 14:41):
neli7304 каза:
Че защо да плащаш 21 м.
Плащаш веднага и се разделяш веднага.

Друг е въпросът, че неустойката по договора е равна на месечните такси до края на договора.:))

Това са монополисти все пак.:))))</sup>


хехехе и сега следва въпроса тази неустойка със санкционен характер ли е или обезщетителен :) дължи ли се и ДДС или да?

неустойката по договора е равна на месечните такси до края на договора

Ами нали затова поставих въпроса!
Защо да им плащам 21 мес. такси, че да се махна от тях ?
това го няма никъде по света!

Ами нали казах, а и ти си го знаеш. Те са монополисти.

И постигнатото е нещо.

С банките и мобилните оператори не може човек да се оправи сам.

е за това, като подписвате договори, очите на 16:) и лупа си носете, да прочетете онова дребното под договора, че то се явява най важното май....

<sup>Отговор на neli7304(18.01.2011 14:47):
neli7304 каза:
Ами нали казах, а и ти си го знаеш. Те са монополисти.

И постигнатото е нещо.

С банките и мобилните оператори не може човек да се оправи сам.</sup>


Не може ?
Може, може има вече един осъдил банка :)

<sup>Отговор на лошата(18.01.2011 14:48):
лошата каза:


Не може ?
Може, може има вече един осъдил банка :)</sup>


Осъдил ли ? Да бе, минало само първото дело :)))

Колкото и да ги четем договорите, няма какво да направим. Това им е клаузата, за предсрочно прекратяване се дължи обезщетение, останалите такси до изтичане на договора. И трите оператора си го имат това. Другия вариант е да караме на предплатени, но определено е тъпо, или да се откажем от мобилни телефони. Така че като потребители избор нямаме, подписваме и това е.

ЛС, ще спечели и другите, ако съдиите се ръководят от правото, а не от други мотиви.
То казус на практика няма в този "казус":)))

Ти и с лупи и без лупи, все не можеш да четеш. А ако прочетеш, не го разбираш. Та все тая.
^{Отговор на Баба Куна(18.01.2011 14:48):
Баба Куна каза:
е за това, като подписвате договори, очите на 16:) и лупа си носете, да прочетете онова дребното под договора, че то се явява най важното май....}

така е за съжаление, но поне има договори за по кратък период от време... май 6 месеца беше, след което ако не ти харесват ги отсвирваш...не че другите по ще ти харесат де...всичките са лъжци и измамници...

^{Отговор на гост (18.01.2011 14:54):
гост каза:
Колкото и да ги четем договорите, няма какво да направим. Това им е клаузата, за предсрочно прекратяване се дължи обезщетение, останалите такси до изтичане на договора. И трите оператора си го имат това. Другия вариант е да караме на предплатени, но определено е тъпо, или да се откажем от мобилни телефони. Така че като потребители избор нямаме, подписваме и това е.}

Хм, това няма да е зле да го прочете някой представител на мобилните оператори, че има едни членове за клевета...ама как да ги знае който не чете законите. А и да ги чете, не ги разбира.

^{Отговор на Баба Куна(18.01.2011 15:04):
Баба Куна каза:
така е за съжаление, но поне има договори за по кратък период от време... май 6 месеца беше, след което ако не ти харесват ги отсвирваш...не че другите по ще ти харесат де...всичките са лъжци и измамници...}

"Другия вариант е да караме на предплатени, но определено е тъпо"

И защо, аз съм на абонамент, но нямам договор. Когато искам мога да напусна и на никого не дължа нищо.

То пак хубаво че сложиха край на автоматичното преподписване, че за ден да изпуснеш срока и отиде пак цяла година такси. За другото се съмнявам да успеят да ги накарат да махнат тези нагли неустойки. В крайна сметка може да са 3 оператора ама са си чист картел. И цените на разговорите си ги държат високи, абе правят с нас каквото искат. Пък той българина си е почитател на мобилките. То и аз в момента има 3 броя с карти на всички оператори, само се чудя от кой на кого трябваше да звъня. Ама чакам на двете да им изтекат договорите че да ги откажа. Писна с 3 телефон, по добре да им плащам разговорите на един, отколкото да държа три карти пък да им плащам като такси.

При пакетните услуги е така....
и при цифровите тв
ако развалиш договора - плащаш като за всяка услуга поотделно. И аз исках безсрочен договор - да си спра когато реша с предизвестие - казаха ми - не може, никой вече не предлага такива... :(

<sup>Отговор на 111(18.01.2011 15:14):
111 каза:
"Другия вариант е да караме на предплатени, но определено е тъпо"

И защо, аз съм на абонамент, но нямам договор. Когато искам мога да напусна и на никого не дължа нищо.</sup>


На кой оператор, може без абонаментен план?
Последната ми сим карта на Вива обясниха, че щом искам да не е предплатена, не можело да не избера план, пък било и най евтиния и не можело да не е със срок договора.

Сключените допреди година примерно не се подновяваха автоматично, и можеше да си спреш като мине срока.

<sup>Отговор на гост (18.01.2011 15:19):
гост каза:


На кой оператор, може без абонаментен план?
Последната ми сим карта на Вива обясниха, че щом искам да не е предплатена, не можело да не избера план, пък било и най евтиния и не можело да не е със срок договора.</sup>

така е.. с автоматичното преподписване много внимаваш за датата..изпуснеш ли я и айде закрепостен си…скоро ми се наложи да прекратявам договор с Ментел… ми аз цял месец го прекратявах… тук се обади, там дай това, тук онова, само дето кръв и урина не ми искаха:).. ама а сега кажи що го прекратяваш, ама а сега да видиш кво ще ти предложим, дето не може да му устоиш…

А що ги сключвате тези договори ????
Договорът е съглашение между две или повече страни, което установява, определя или прекратява техни права и задължения.

Ако не ти изнасят условията при които го сключваш, просто не го правиш.

^{Отговор на Баба Куна(18.01.2011 15:26):
Баба Куна каза:
така е.. с автоматичното преподписване много внимаваш за датата..изпуснеш ли я и айде закрепостен си…скоро ми се наложи да прекратявам договор с Ментел… ми аз цял месец го прекратявах… тук се обади, там дай това, тук онова, само дето кръв и урина не ми искаха:).. ама а сега кажи що го прекратяваш, ама а сега да видиш кво ще ти предложим, дето не може да му устоиш…}


Иди във Виваком да видиш какво значи скандали, при всяко посещение на касите им, такива скандали се вихрят. И то все точно за тези дати и автоматични преподписвания. Много е шумно и все има хора които се карат нещо. То не че и в Мтел няма. В Глобул май е най-кротко.

<sup>Отговор на лошата(18.01.2011 15:30):
лошата каза:
А що ги сключвате тези договори ????
Договорът е съглашение между две или повече страни, което установява, определя или прекратява техни права и задължения.

Ако не ти изнасят условията при които го сключваш, просто не го правиш.</sup>

Е тъй де, ама искаме и да си приказваме ...

До тук имам два преподписани договора към виваком и докато не дойде по-добър оператор няма да спра с подновяването.Доволна съм:)))

във Вудутел ходих да плащам едни пари и да прекратявам договор на фирма.. ми за 10 мин сумата ми за плащане нарастваше космически... почна от 615 лв... хоп след 2 мин. взиране в екрана стана 627 лв... таман каза последната сума и хоп отидохме на 632 лв...накрая казах на госпожицата: а спрете се де на една цифра, щото ще се махна и нищо няма да ви дам... все едно на някакъв търг бях попаднала:(

<sup>Отговор на гост (18.01.2011 15:30):
гост каза:


Иди във Виваком да видиш какво значи скандали, при всяко посещение на касите им, такива скандали се вихрят. И то все точно за тези дати и автоматични преподписвания. Много е шумно и все има хора които се карат нещо. То не че и в Мтел няма. В Глобул май е най-кротко.</sup>

Аз пък имам няколко автоматично преподписани към Мтел и не ми пукаше до момента в който реших да спра единия (стана ми излишен) - е те тогава видях истинското "ЛОЯЛЕН КЛИЕНТ" за повече от 10 год., карти-марти и сичките им мурафети .... свършват ми договорите - никакви такива повече...... иииии къде отворихте таз тема сабалям рано рано - човек не може едно кафе да пий спокойно :(((

То неприятно, но от 615 на 632 не е космически. По-малко от 3% е. По-скоро е малка величина. Безкрайно малки са, когато са по отрицателните степени на десятката, а на порядък пък по-големи са по по-висока степен на десятката. Но как ли да ги знаеш тези неща.

И кой от трите оператора ти дава номер без да сключиш договор с абонаментен план и без да е предплатена услуга? Това сериозно питам, защото до тук на мен все ми отказват. Искам да плащам някаква си такса да си таксуват разговорите, без да сключвам договор със срок, но не може. Иначе за Виваком точно тяхния номер смятам да оставя. Макар че служителите им винаги оставят у мен впечатление, че изобщо не са запознати какви точно предлагат. За каквото и да питаш ти дават някакви си там от централата да се разправяш по телефона с тях. И като влезеш поне по 3 - 4 клиента говорят с някой от централата. Много е смешно. Ама служителите не ме бъркат толкова.

бе как "сабалям рано рано":) то по скоро е сабалям след икиндия:) а наименованието "ЛОЯЛЕН КЛИЕНТ" е по скоро в сферата на пожеланията:)

^{Отговор на 6a6af(18.01.2011 15:40):
6a6af каза:
Аз пък имам няколко автоматично преподписани към Мтел и не ми пукаше до момента в който реших да спра единия (стана ми излишен) - е те тогава видях истинското "ЛОЯЛЕН КЛИЕНТ" за повече от 10 год., карти-марти и сичките им мурафети .... свършват ми договорите - никакви такива повече...... иииии къде отворихте таз тема сабалям рано рано - човек не може едно кафе да пий спокойно :(((}

Всичко е борба за клиенти. Нали ако я няма тая клауза и не се преподписва автоматично и можеш по всяко време да го прекратиш ще идеш при друг оператор, ще сключиш договор и парите ти ще отидат при него. А каот те вържат така.....ще предпочетеш да си седиш на гъзо и да си дадеш парите за изговорени разговори и така се търкулне годината ти забравиш кога ти изтича договора...отидеш и ахаааа пак си го изтървал...
Другото коеот ми прави впечатление е, че точно 1 месец преди това можеш да подадеш молба ако ти остават 20 дена - не я приемат...това е .... положението...

И кой от трите оператора ти дава номер без да сключиш договор с абонаментен план и без да е предплатена услуга?
Никой, но когато ти изтече договорът и не преподписваш автоматично за още 1 година, може да продължиш да си абонат или да се откажеш след 1,3,4,5 месеца или колкото време искаш :)

и аз се присъединявам към молбата на гост от 15:44.. я споделете, кой от трите оператора дава номер без сключен договор с абон. план и предплатена услуга.. ако има такъв, той ще е хит на пазара...

Не знам дали в момента може да се сключи абонаментен план без срок на договор, но когато ви изтече договора не преподписвайте нов и ще имате абонамент без да имате срочен договор. Е от време на време ще ви звънят и ще ви досаждат как имат точно вашия план и ще ви натискат да преподпишете нов договор, но само от вас си зависи дали ще се хванете на хорото или не.

Не съм песимист, но нека първо стане факт. На сайта на КРС има следното съобщение от 12.01.2011 г.:
СЪОБЩЕНИЕ ДО МЕДИИТЕ

12 Януари 2011



Във връзка с възникналите проблеми и зачестилите жалби в Комисия за регулиране на съобщенията по повод подмяната на „клиентската платформа” на Мтел и последвалото закъснение при предоставянето на фактури от страна на оператора, бихме искали да заявим следното:



В КРС са постъпили 12 жалби от абонати на мобилния оператор заради несвоевременно получаване на фактури. Комисията извършва проверки в двумесечния законосъобразен срок по всяка една жалба. При установяване на нарушение от страна на предприятието, регулаторът ще ангажира административнонаказателна отговорност на Мтел, съобразно своята компетентност.



Част от жалбите, получени от потребителите касаят и клаузите за автоматично подновяване на договорите, които се включват в договорите от всички мобилни оператори. Регулаторът нееднократно е заявявал изричната си и категорична позиция в становище, отправено до предприятията, че не следва те да се съдържат в договорите. След сезиране на Комисията за защита на потребителите от страна на КРС, клаузите за автоматично подновяване на договорите отпаднаха от обхвата на Общите условия на операторите и към настоящия момент същите се съдържат само в индивидуалните договори. Следва да се отбележи, че КРС не притежава законови правомощия да осъществява контрол по отношение на конкретното съдържание на инидивидуалните договори за предоставяне на услуги, включително по отношение и на клаузите свързани с основанията за прекратяване на договорите, както и случаите, в които се дължи неустойка. Законодателят е регламентирал единствено в нормата на чл. 228 от Закона за електронните съобщения задължителните реквизити, които следва да съдържа един индивидуален договор, но относно същината на отделните договорни клаузи, в закона не е предвидено КРС да се намесва и да следи за това. С компетентност за намеса по отношение действието и съответно – прекратяването на даден договор, разполага съответният български съд. Другият държавен орган, който съобразно своите правомощия може да окаже съдействие, е Комисията за защита на потребителите.



Комисия за регулиране на съобщенията е в постоянен диалог с компетентните институции и структурите на гражданското общество, и винаги съдейства в рамките на правомощията си. В тази връзка на 11.01.2011г. (вторник) получихме писмо от Комисия за защита на потребителите, с искане за съдействие при извършване на съвместни проверки. Радваме се, че и нашите колеги откликват при възникналите проблеми за абонатите на мобилните оператори и заявяваме нашата готовност да помогнем при осъществяването на законовите им правомощия, като се включим и в проверките по жалби, получени в КЗП.



Комисия за регулиране на съобщенията остава вярна на каузата на българския потребител, като неин основен приоритет е осигуряването на най-качествените и конкурентни електронни съобщителни услуги за българските граждани. "
Това официално изявление немножечко се различава от поместената в началото на темата статия- дотолкова доколкото съгл. ЗЗД, клаузите в индивид. договори се прилагат с "предимство", пред клаузите в Общите условия. Та ша видим.

^{Отговор на night07(18.01.2011 15:47):
night07 каза:
Всичко е борба за клиенти..... и така се търкулне годината ти забравиш кога ти изтича договора...отидеш и ахаааа пак си го изтървал...
Другото коеот ми прави впечатление е, че точно 1 месец преди това можеш да подадеш молб...}

ААААА, таз година знам кога изтича тъпнята, която сътвориха и Мтел ме губят след 13 годишно ползване на техните услуги и мойте финанси (щот мениджмънта им опрян на франчайзинга и подкрепен от холдинга използват ноухауто посредством което иновационно и креативно НЕ МОГАТ сламата на две магарета да разделят ..:((( ).
Конкретно от мен щяха да загубят около 7 лева на месец - абонамент за един номер, сега спирам сичкоооо - около 250 лв средномесечно.... да им имам сметките и мениджъъъъъ

<sup>Отговор на 6a6af(18.01.2011 16:15):
6a6af каза:

ААААА, таз година знам кога изтича тъпнята, която сътвориха и Мтел ме губят след 13 годишно ползване на техните услуги и мойте финанси (щот мениджмънта им опрян на франчайзинга и подкрепен от холдинга използват ноухауто посредством което иновационно и креативно НЕ МОГАТ сламата на две магарета да разделят ..:((( ).
Конкретно от мен щяха да загубят около 7 лева на месец - абонамент за един номер, сега спирам сичкоооо - около 250 лв средномесечно.... да им имам сметките и мениджъъъъъ</sup>

Браво Шаш- бой по кухите им кратуни :))))))))))))))

<sup>Отговор на jasta13(18.01.2011 16:20):
jasta13 каза:

Браво Шаш- бой по кухите им кратуни :))))))))))))))</sup>

Ама лъскави офиси, униформи, витрини, па сайта им, че спонсори на Левски, (рекламите им бяха готини, ама и там май,май .... ) и ...... не можем да спрем тез смси, щот те не са от нас, пуснете на .. номер ..някъв там беше... и те автоматично ша са спрът ..., ша са спрът, ама нещът и така вече 3 месеца и кусур - е кой ми ги праща и как така ТЕ НЕ могат ги спря .... кафа от кухи лейки с лъснати патъци,, които с двете си ръце едното си око не могат да извадят ... ама научили някоя купешка дума и като латерна дрън...ддрън...ддддрънн

<sup>Отговор на 6a6af(18.01.2011 16:29):
6a6af каза:

Ама лъскави офиси, униформи, витрини, па сайта им, че спонсори на Левски, (рекламите им бяха готини, ама и там май,май .... ) и ...... не можем да спрем тез смси, щот те не са от нас, пуснете на .. номер ..някъв там беше... и те автоматично ша са спрът ..., ша са спрът, ама нещът и така вече 3 месеца и кусур - е кой ми ги праща и как така ТЕ НЕ могат ги спря .... кафа от кухи лейки с лъснати патъци,, които с двете си ръце едното си око не могат да извадят ... ама научили някоя купешка дума и ка...</sup>

якоооооо :))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

ми как да ги спрат, като от там стотинки падат... номера е всеки с телефон в ръка и да натиска там копчетата... да праща СМС-и и да пълни гушката... стотинка по стотинка-левче... леве по левче много левчета... много левчета лъскави колици, униформи, витрини и круизи в екзотични страни:)

<sup>Отговор на 6a6af(18.01.2011 16:29):
6a6af каза:

Ама лъскави офиси, униформи, витрини, па сайта им, че спонсори на Левски, (рекламите им бяха готини, ама и там май,май .... ) и ...... не можем да спрем тез смси, щот те не са от нас, пуснете на .. номер ..някъв там беше... и те автоматично ша са спрът ..., ша са спрът, ама нещът и така вече 3 месеца и кусур - е кой ми ги праща и как така ТЕ НЕ могат ги спря .... кафа от кухи лейки с лъснати патъци,, които с двете си ръце едното си око не могат да извадят ... ама научили някоя купешка дума и ка...</sup>

Четох първите изказвания, предполагам всичките са в един и същ дух. Аз обаче съм на маллко по различно мнение. По същество това е ограничаване на свободата. Свободата на свободно договаряне. Нали всички ние подписваме доброволно. Като не ни изнася - не подписваме. Ако на мнозинството от нас не им изнася - клаузата ще отпадне със сигурност. Макар че подобно ограничение е допустимо в защита на определени интереси все пак трябва да се намери законова форма ако ще се прилага Както е с основнте принципи в КТ примерно Въпреки че там става въпрос за нещо много по.важно - конституционно защитеното право на труд и се има пред вид, че работникът е винаги по-беззащитната страна А правото да говориш по мобилен телефон едва ли е от такова значение :)

Все пак и аз съм доволен, въпреки че не мисля, че би ми било проблем лично да си прекратя договора, защото и аз имам няколко договора

Свободата на договаряне, като принцип е много ограничена с тия мутри.

Същото е и с банките.
Аз, както и много други българи, желая да си платя 1 кредит и да взема друг, при по-изгодни и по-гъвкави условия.
Прекратяването + таксите за разглеждане на документите + еднократните такси и застраховки, ми ускъпяват прекалено много това прехвърляне.
Досега съм го правила 3 пъти, като съм икономисала общо 4 000 лв.

Сега е неизгодно да се направи.
Аз все пак не се оплаквам, защото плащам само 9.25% годишна лихва, но какво да кажат тези, които плащат 15 и нагоре %-та?

Ванка и аз така си мислех .... ама не е баш тъй .....