Някой срещал ли следния проблем?

Влизам в ТР с КЕП.
В профила като "средства за автентикация" сертификатът съществува.
Когато накрая искам да подпиша и предам ГФО със смарт-карта излиза надпис "не са намерени сетификати"
В профила махам и пак слагам сертификата няколко пъти и не става.

п.с.
На същото ПС с други КЕП на други профили няма проблеми. Миналите година съм предавала с този подпис без проблеми. В НАП, болнични и т.н. нямам проблеми с този КЕП

Когато е преиздаден, май искаше да се потвърди с новия срок, но честно казано, не си спомням точно какво направих, стъпките бяха лесни. Във профила на потребителя се правеше май.
Съжалявам, че така пиша, но наистина с голяма досада ги правя тези неща и гледам да си свърша работата, и затова не ги помня като стъпки:(