Този сайт използва бисквитки (cookies). Ако желаете можете да научите повече тук. Разбрах

ODIT.info > Дискусия > Туризъм Започни нова тема

Мнооого гореща тема! Счупени и похабени от клиента вещи

 Счупени и похабени от клиента вещи Ива (гост) 09.08.2007 08:57

Когато клиент е счупил стола, чашата и др. отразявате ли това като "продадено" с фискален бон който той си заплаща(съответно и ДДС си е начислено когато си регистриран) и дори фактура към него ако клиента я поиска и може да си го отнесе вкъщи да си го ползва и поправя ако иска. Ние така правим. Интересува ме дали според Вас правилно постъпваме . А ако не му начисляваме цялата "продажна" ст/ст на предмета а само частична сума за вреди отстраними с ремонт тогава това няма ли да има ОБЕЗЩЕТИТЕЛЕН ХАРАКТЕР това вземане подобно на лихвите и неустойките по договорите които не са облагаеми с ДДС ? Така и на нас ще ни е по-изгодно вместо да му "продавам счупената вещ" и да я облагам с ДДС. Указания и тълкувания за осчетоводяването на такива вреди ако може да ми посочите. Благодаря предварително.

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи elisaveta_p Профил Изпрати email 09.08.2007 12:21

Странно що спам има из форума, но мойто включване по тази тема сутринта би трябвало да е най-спамерско за да е изтрито.
Посипвам си главата с пепел и се отнасям по-сериозно към темата.
Пуснах в Гугъла израза "ОБЕЗЩЕТИТЕЛЕН ХАРАКТЕР". Ако искате, вижте какво излиза.
Както писах и одеве въпросът на Ива е по-малко счетоводен и повече юридически.
Според мен, за да претендира за плащане от страна на клиентите на счупените и похабени вещи, хотелът трябва да има подписани предварително договори с туристите и да докаже, че тези плащания имат обезщетителен характер.
Толкова за ново начало на този разговор.
Защо все пак са изтрити моя въпрос към Ива и нейния отговор?

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи Mupa Профил Изпрати email 09.08.2007 12:39

Елисавета, може да си писала в друга такава тема.

"(2) Данъчната основа се определя на базата на всичко, което включва възнаграждението, получено от или дължимо на доставчика във връзка с доставката, от получателя или от друго лице, определено в левове и стотинки, без данъка по този закон. Не се смятат за възнаграждение по доставка всякакви плащания на лихви и неустойки, които имат обезщетителен характер."

Тези плащания определено имат обезщетителен характер и няма нужда от никакви договори с туриста.
А случайно обезщетението за счупената чаша да представлява лихва или неустойка?

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи Ива (гост) 09.08.2007 12:45

Ели, нищо не е изтрито. Просто за да е по-сигурно че ще се включи някой, пуснах въпроса и в СЧЕТОВОДСТВО и в ТУРИЗЪМ. Затова не го виждаш тук. Там ти отговорих че сме хотел. Според твоите разсъждения обезщетение има само когато е нарушена някаква договореност. Но когато някой дойде и повреди мое имущество не мога "някаква произволна цена за щетата" да му поискам, така ли? Не ми беше хрумвало да пусна израза в Гугъла, но отивам

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи elisaveta_p Профил Изпрати email 09.08.2007 12:46

Мира, искаш да кажеш, че въпреки че тези плащания (на счупените чаши) имат обезщетителен характер, те не са лихви и неустойки и не попадат в полезрението на чл. 26 от ЗДДС ли?
Не схванах.

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи elisaveta_p Профил Изпрати email 09.08.2007 12:48

Ох, Боже, съвсем ме сбъркахте. Ще трябва да се стегна.

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи Mupa Профил Изпрати email 09.08.2007 12:54

Ами да, не са лихви и неустойки.
Между другото, и доставка не мисля, че има.
Собствеността на счупена чаша не можеш да я прехвърлиш.
Чисти обезщетения са си.

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи elisaveta_p Профил Изпрати email 09.08.2007 12:58

Ами добре, тогава няма бягане от ДДС-то.
Извън темата. Как все пак задължавате туриста да плаща счупеното? Само ако го хванете в крачка ли? Или ако сам си признае.

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи elisaveta_p Профил Изпрати email 09.08.2007 13:00

Аа, сега ще споря. Защо да не е доставка?

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи Mupa Профил Изпрати email 09.08.2007 13:02

Без да твърдя, че съм права - защо ДДС?
Като счупите чашата, няма вече чаша. Не можете да я продадете.
Или продавате парчетата? ;-)
То вярно, че така пък можете да продавате чаши и да твърдите, че са били счупени, ама...

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи СелскиКондукторСРъцеВ...  (гост) 09.08.2007 13:08

За счупения инвентар в заведенията за хранене нямаше ли наредба или указание което даваше 30 % чупливост като месечен разход на база сумата на общия инвентар ??

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи Ива (гост) 09.08.2007 13:08

Мира, ако правилно те разбирам, щетите или вредите не ги тълкуваш като обезщетение, защото не са изрично посочени в ЗДДС и затова не могат да бъдат "освободени"?

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи Mupa Профил Изпрати email 09.08.2007 13:10

Обезщетение са, обаче не са лихви или неустойки.

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи СелскиКондукторСРъцеВ...  (гост) 09.08.2007 13:10

За счупения инвентар в заведенията за хранене нямаше ли наредба или указание което даваше 30 % чупливост като месечен разход на база сумата на общия инвентар ??

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи Ива (гост) 09.08.2007 13:34

Към Елисавета - самите камериерки сутрин като оправят стаите проверяват мини бара-какво е изпито за да се заплати и съответно - изгорени плик и завивка например, изгубени ключове, дистанционни....... и после долу на рецепцията им го фактурират с ДДС все едно че са си купили неизползваемата вече вещ. Вие как осчетоводявате и организирате тези неща? А за тази наредба за чупливост- не знаех че има такава. Ще опитам да намеря за какво става въпрос.

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи ива (гост) 09.08.2007 13:39

Към Мира - счупеното с протокол за брак ли оформяш тогава и ако е така не му ли начисляваш ДДС върху покупната ст/ст поне? Имам предвид по- големите неща като например телевизор, вентилатор ?

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи Mupa Профил Изпрати email 09.08.2007 14:03

Ива, аз не съм счетоводител, нито работя с ДДС. Съжалявам.
Само се опитах да разсъждавам.

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи elisaveta_p Профил Изпрати email 09.08.2007 14:20

Ако телевизорите и вентилаторите са заприходени като активи, а не са изисани на разход, тогава ще ги бракуваш. Ама се съмнявам да е така.
За ДДС на бракувани активи прочети ЗДДС и ако не ти е ясно нещо, пак попитай.

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи тониЛ Профил 09.08.2007 14:59

На гардеробчето или на вратата в хотелските стаи или поч.станции съм виждала залепени списъци, на които пише:

-закачалка - 4 бр. - цена на един брой 1.00 лв
-одеало - 4 бр. - цена на един брой - 20.00 лв.
- пепелник - 1 бр. цена 1.00 лев
и т.н........

нямам спомен да е съществувала цена един лев и двадесет и осем стотинки примерно. Все са кръгли сумите. Което ще рече, че в цената не е включено ДДС.

От друга страна, ако аз не счупя закачалката, а реша да си я изнеса то това си е чиста продажба от страна на хотела. Защо да няма ДДС. Или може би ще трябва да я счупя пред тях за да отърва ддс-то и да си я получа макар и счупена за лев, а не за 1,2

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи Mupa Профил Изпрати email 09.08.2007 16:06

"Или може би ще трябва да я счупя пред тях за да отърва ддс-то и да си я получа макар и счупена за лев, а не за 1,2"
Горе-долу така излиза според моите разсъждения.
Но не се отказвам от тях. :-D :-D :-D

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи Ива (гост) 10.08.2007 11:23

Да си призная не се задълбочих в ЗДДС в частта му за брак защото имам много работа и все си викам когато допре-тогава. Но тази практика за фактуриране на счупените вещи я заварих и към ТониЛ - да, във всяка хотелска стая има ценоразпис с доста високи цени точно такъв какъвто изреди сам.

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи MG (гост) 11.09.2007 10:20

Здравейте,
Според Вас редно ли е при настаняването на гости в хотела да се задължат от хотелиера писмено, че ще заплатят щети, в случай че причинят такива. Ако да на какво основание?
Благодаря

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи аелита (гост) 12.09.2007 12:45

Не зная до колко е редно, но определено не е нормално да задължаваш в писмен вид туристите си да плащат повреди. Първо защото това показва, че си долнопробен хотел. И второ, защото не е необходимо. В информацията за хотела или в правилника за вътрешния ред гостите просто се информират, че за всички счупени и похабени вещи ще бъдат таксувани. Трябва вината на госта да е доказуема. Не можеш да обвиниш гост, че ти е счупил капака на тоалетното гърне, при положение, че е произведено през 80-те години и ти се разпада в ръцете. В противен случай става дандания. Да не говорим, че ако един турист е доволен, той споделя с 10-на свои приятели, докато един недоволен турист разказва на поне 100 човека, познати или не. Ако гостът откаже да плати, щетите си остават за сметка на хотела. Това по втория въпрос.

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи Николай (гост) 18.12.2009 14:45

Добър ден!
бяхме в хотел клептуза велинград за празника 7 и 8 декември с колеги, скромна група.
първо условията и обслужването не бяха даже на ниво 1 звезда, но това не е важното сега.
след цялата диващина и чупене и нашата врата беше счупена от вътрешната страна след като взлизаха и излизаха всякакви пияни студенти, изсипваха си боклука и тн...
При напускане на хотела камериерката оглежда за щети и липси в минибара, стана въпрос за вратата , че трябва да платим 200 лева, независимо кой я е счупил иначе ще има иск... дело за дребно хулиганство и още куп глупости който ни наговориха
от няколко дена звънят на един наш колега, като искат да платим вратата и че вече са завели дело и тн
реално ли е това?!

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи Николай (гост) 18.12.2009 14:46

П.С. >
а да въпросният колега го накараха да подпише на хартия с ръкописен шрифт написан от рецепционистката че ще плати 200те лева
 

 RE: Счупени и похабени от клиента вещи iZr0d4e (гост) 09.03.2010 16:07

Здравейте, пиша ви с огромната молба да ме посъветвате какво да правя.
Преди няколко дни бях с едни хора,с които се запознахме същата вечер в пияно бара на един хотел. Те са настанение там от някаква фирма (командировка са). Както и да е, директно към случая. По някое време на вечерта неволно залитнах и счупих една така наречена колона от гипс. Слава Господи ми няма нищо като по чудо. Не са ми искали нито документ, нито име да оставя, нито са ме питали нещо, камо ли да намекнат нещо за пари. На следващата сутрин си тръгнах към 7:00 сутринта (останах в стаята на едното момиче понеже вече беше много късно да се прибирам сама) и на рецепция никой не ме е спирал за нищо. След това се оказва, че от хотела вдигат скандал на момичето, в чиято стая останах и са и казали, че щетите трябва да бъдат заплатени, ако не от мен (понеже в крайна сметка не се познаваме) то ще се пишат на сметката на стаята й.
По няккаъв начин момичето успя да намери телефона ми и се чухме с упревителката, на която обясних, че съм в провинцията и тези дни просто няма как да се появя, за да говорим. Изрично ми бе казано, че парите трябва да се заплатят понеже ... явно им ги търси някой шеф на персонала...
Въпросът ми е следния...и то по скоро търся съвет...какво да правя сега? Смятам, че това тяхното е чисто изнудване, но разбирате, че сега се чудя какво наистина да предприема и от своя страна те какво биха могли да предприемат.
Предварително много благодаря за отговорите.
реклама

ODIT.info > Дискусия > Туризъм